Unsere Messer werden alle von Hand geschärft. Wir machen uns die Mühe, im Laufe des Prozesses, jedes Messer mehrmals von unseren Experten prüfen zu lassen. Durch dieses Alleinstellungsmerkmal können wir eine außergewöhnliche Qualität garantieren.

Ja, du hast bei uns eine 30-Tage Rückgeldgarantie.Wir setzen bei allen Produkten auf hochwertige Materialien, gute Verarbeitung, ein faires Preis-Leistungsverhältnis, klares Design und einen sehr guten Kundenservice.

Trotz aller Sorgfalt kann es natürlich vorkommen, dass Du mit den bestellten Produkten nicht zu einhundert Prozent zufrieden seid. Vielleicht gefällt Dir die Farbe nicht so gut wie erwartet oder Du möchtest lieber gleich ein ganzes Set statt eines einzelnen Messers. Alles kein Problem. Aus Erfahrung wissen wir, dass unsere Kunden unsere Produkte nur selten zurückgeben wollen. Deshalb räumen wir unseren Kunden und Kundinnen auch eine 30-Tage-Rückgabefrist ein. Du hast also ausreichend Zeit, das Produkt zu testen. Wir sind der Meinung, so viel Service muss sein.

Ja, wir empfehlen die Reinigung deiner Küchenmesser immer von Hand. Es besteht die Gefahr, dass die Schneide beschädigt wird. Das kann passieren, wenn durch den harten Wasserstrahl in der Spülmaschine andere Gegenstände gegen das Messer schlagen oder, wenn die aggressiven Salze, die angewandt werden, das Messer angreifen. Die Klinge kann durch Flugrost beschädigt werden und auch der Griff leidet.

Selbstverständlich respektieren wir den Rückversand. In diesem Fall bitte eine kurze Nachricht mit dem Grund für die Rücksendung an info@kuechenkompane.de senden und wir antworten umgehend mit den Rückversand-Modalitäten bei Nichtgefallen.

Um deinen Messern einen bestmöglichen Umgang zu gewährleisten, empfehlen wir, auf die richtige Schneideunterlage zu achten. Verwende Holzschneidebretter.

Von Glasschneidebrettern, Marmorplatten oder Granit raten wir ab, da sie die Klinge des Messers zu stark beanspruchen.

Außerdem raten wir dazu, das Messer unverzüglich nach dem Gebrauch abzuwaschen. Auch, wenn der heute verwendete Messerstahl als „rostfrei“ bezeichnet wird, ist diese Aussage mit Vorsicht zu genießen. Wer beispielsweise säurehaltige Substanzen mit der Klinge in Verbindung bringt, wird bereits nach einem Tag Einwirkung deutliche Korrosionsschäden feststellen. Noch dazu spielt der Aufbewahrungsort von hochwertigen Messern eine Rolle. Für die Aufbewahrung empfehlen wir folgende Produkte:, da die Messer in einer Schublade zwangsweise mit anderem Besteck in Berührung kommen ist es kein geeigneter Aufbewahrungsort.

Zur Aufbewahrung unserer Messer empfehlen wir folgende Produkte:

Bitte keine Panik, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@kuechenkompane.demit dem Code und wir erstattendie Differenz nachträglich. Ganz einfach und unkompliziert.