Mit unseren Messern möchten wir Euren Kochalltag vereinfachen. Dafür setzen wir bei allen Produkten auf hochwertige Materialien, gute Verarbeitung, ein faires Preis-Leistungsverhältnis, klares Design und einen sehr guten Kundenservice.
Trotz aller Sorgfalt kann es natürlich vorkommen, dass Ihr mit den bestellten Produkten noch nicht zu einhundert Prozent zufrieden seid. Vielleicht gefällt Euch die Farbe nicht so gut wie erwartet oder ihr möchtet lieber gleich ein ganzes Set statt eines einzelnen Messers. Alles kein Problem.
Aus Erfahrung wissen wir, dass unsere Kunden unsere Produkte nur sehr selten zurückgeben wollen.
Deshalb räumen wir unseren Kunden auch eine 30-Tage-Rückgabefrist ein. Ihr habt also ausreichend Zeit, das Produkt zu testen. Wir finden, so viel Service muss sein.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt. Es sei denn, mit es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Auf keinen Fall werden wir wegen einer Rückzahlung Entgelte berechnet. Allerdings können wir die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt wurden. So sind wir alle auf der sicheren Seite.
Solltest du weitere Unterstützung benötigen, kein Problem! Nimm gerne persönlich Kontakt zu uns auf.
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Pflegehinweise
Händisch reinigen und anschließend abtrocknen
Schneideunterlage aus Holz oder Kunststoff
Richtige Schneidetechnik beachten
Aufbewahrung in Messerblocks oder -halter
Bei Bedarf schleifen und schärfen
Gelegentliche Pflege des Messers mit Öl
Deshalb sind unsere Messer so scharf
1. Kontrolle
Einer unserer erfahrenen Schmiede untersucht das Messer genau, um sicherzustellen, dass es seinen hohen Ansprüchen genügt.
2. Schleifen
Unsere 15°-Klingen werden fachmännisch auf einem japanischen Wasserstein geschärft, um eine makellose Schneide zu garantieren.
3. Polieren
Unser sorgfältiger Polierprozess stellt sicher, dass unsere Klingen den höchsten Schärfegrad haben und ein hervorragendes Schnitterlebnis bieten.
4. Abziehen
Das Abziehen auf Rindsleder verwandelt ein Messer von rau zu glatt und geschmeidig, indem kleine Metallpartikel entfernt werden.
5. Testen
Jedes Messer durchläuft einen anspruchsvollen Bewertungsprozess, bei dem die Schärfe der Klinge durch das Schneiden von Papier geprüft wird.
Das Asiatische Messerset von Küchenkompane wurde mit der Gesamtnote von 1,2 bewertet und hat sich damit erfolgreich für unser Testsiegel qualifiziert. Der Test wurde im Testzeitraum 11/23 durchgeführt. Weitere Informationen
Das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis ist ein besonders überzeugender Aspekt. Verglichen mit anderen Sets, bietet das Küchenkompane Messerset eine hohe Qualität zu einem fairen Preis.
Unsere Messer werden alle von Hand geschärft, poliert und gereinigt.
Wir machen uns die Mühe, im Laufe des Prozesses, jedes Messer mehrmals von unseren Experten prüfen zu lassen.
Durch dieses Alleinstellungsmerkmal können wir eine außergewöhnliche Qualität garantieren.
Habe ich eine Geld-zurück-Garantie?
Natürlich. Du hast bei uns eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie,falls du mit einem unserer Produkte nicht zufrieden bist.
Zudem musst du keinen Grund angeben. Setzte uns per Mail von der Rücksendung in Kenntnis und schicke das Produkt anschließend zurück.
Schadet der Geschirrspüler den Messern?
Ja, es besteht die Gefahr, dass die Schneide durch andere Gegenstände oder aggressive Substanzen beschädigt wird.
Wir empfehlen immer eine gründliche Reinigung von Hand. Das geht am besten mit warmem Wasser und gegebenenfalls einem milden Spülmittel.
Ich möchte etwas zurückschicken. Wie läuft der Rückversand ab?
Schreibe uns einfach eine kurze Nachricht per Mail und schicke das Produkt zurück.
Für die Rücksendung bitte folgende Adresse verwenden:
VDS Fulfillment /Alaiko Siemensstraße 14 37412 Herzberg am Harz Germany
Es ist keine Angabe von Gründen nötig. Wir erstatten dir ohne Nachfrage den gesamten Kaufpreis.
Wie pflege ich meine Messer richtig?
Schneide auf der richtigen Unterlage. Wir empfehlen Holzschneidebretter.
Von Glas- oder Steinplatten raten wir ab, da sie die Klinge stark beanspruchen.
Reinige das Messer direkt nach Gebrauch von Hand und trockne es sorgfältig ab.
So umgehst du erfolgreich Schäden an der Klinge, Korrisionsschäden und Rost.
Bewahre deine Messer richtig auf. Lege sie niemals lose in eine Schublade, um Schäden zu vermeiden.
Statte dich mit einem Messerhalter, Messerleiste oder Messerblock aus.
Wenn du eines dieser Küchenutensilien benötigst, dann siehe dich gerne in unserem Sortiment für Messer Zubehör um!
Ich habe vergessen meinen Rabattcode einzugeben, aberschon bezahlt. Wie kann ich vorgehen?
Bitte keine Panik, schicken Sie uns einfach eine E-Mail an info@kuechenkompane.de mit dem Code und wir erstattendie Differenz nachträglich. Ganz einfach und unkompliziert.
Deine Bestellung pflanzt einen Baum.
Wir unterstützen die lokale Gemeinschaft auf der Insel Biak.
Unser Fokus liegt auf der Wiederherstellung von Mangroven und tropischen Wäldern.
Erfahre hier, wie viele Bäume wir bereits gepflanzt haben.
"Die Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an. Die Messer schneiden wie im Video und die Griffe sind liegen gut in der Hand die Klingenspitzen sind extra mit Kappen gesichert."
- Infrared Black
Starker Service
"Sehr guter Kundenservice. Freundlich hilfsbereit und flexibel. Superschneller Versand und top Ware. Jederzeit wieder. Vielen Dank."
- Heiko Hesse
Tolles Messerset
"Das Messerset macht einen wertigen Eindruck und die Messer liegen gut in der Hand.Ware war sehr gut verpackt und wurde schnell geliefert."
STARKER SERVICE
Liebe Küchenkompane Kundenservice Mitarbeiter,
ich hatte es Ihnen mit meinen Bestellungen nicht leicht gemacht. Sie waren stets freundlich hilfsbereit und flexibel.
Dafür würde ich gerne 10 Punkte geben ( geht ja leider nicht.)
Die Messer machen einen hochwertigen Eindruck und liegen durch den Griff gut in der Hand.
Die Ledertasche für das Messerset ist sehr stabil. Leider wird hier kein kompletter Klingenschutz angeboten was bei anderen Firmen aus Sicherheit üblich ist. ( das ist aber leicht umsetzbar als Service finde ich ).Im großen und ganzen würde ich sagen PREIS - LEISTUNG ist SUPER. Die Bestellungen waren nach 2 Tagen vor Ort. Die Ware war sehr gut und sicher verpackt. Super Leistung.
Vielen Dank.
Carsten Dölle
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Jens M.
Super cooles Messerset. Perfekte Schärfe und ein tolles Design. Sehr Empfehlenswert!
Jens M.
Super cooles Messerset. Perfekte Schärfe und ein tolles Design. Sehr Empfehlenswert!